Обмен и возврат

Согласно Украинскому законодательству, ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену. 

Но мы допускаем такую возможность если ваши причины будут достаточно обоснованы. 

Мы делаем гарантийные ремонты  – если возникает брак по вине производителя. Но причину брака устанавливает он. 

Не гарантийные ремонты (браки по вине покупателя) – осуществляет производитель за счет покупателя, или по договоренности. Любые детали нужно обсудить с нашим менеджером, возможно, мы найдем благоприятный выход как для вас так и для производителя.